مدلسازی کاربر، یکی از مفاهیم کلیدی در حوزه تعامل انسان و کامپیوتر است که از طریق مطالعه و تحلیل رفتار و نیازهای کاربران تلاش می کند که سیستم ها را تا حد ممکن با کاربر و نیازها و ترجیحات وی منطبق کند. با پیشرفت فناوری و انتقال اکثر فعالیتها به فضای مجازی، شناخت و درک کاربران توسط سازمانها و شرکتها برای ارائهی تجربهای بهتر به کاربران به امری حیاتی بدل شدهاست. در این مفهوم، تحلیل دادههای کاربران، شناخت نیازها، تفاوتها و ترجیحات آنها، به عنوان یک مرحلهی اساسی در جهت بهبود فرآیندها و افزایش رضایت کاربران مطرح میشود.
در این سخنرانی، قصد داریم به واسطه یک چارچوب مفهومی که پیچیدگی در مدلسازی را سازماندهی کرده، به بررسی طبقات مختلفی از مدلسازی بپردازیم و در هر طبقه، بهترین فناوری روز را مورد موشکافی قرار دهیم.
این ارائه با شرحی بر مدلسازی علوم فیزیک-نظری آغاز میگردد و با مطالعه ساختار سلول و بافت، ادامه یافته، سپس به بررسی مدلسازی در علوم اعصاب و مغز می پردازد. این روند با معرفی نظریههای روانشناختی انسان در قالب مدل پیش رفته و نهایتا با ورود به مباحث جامعهشناسی، مدلسازی یک جمعیت نیز مورد بحث قرار میگیرد.
این سخنرانی یک فرصت مناسب برای اشتراک دانش، تجربیات و نکات کلیدی در زمینهی مدلسازی کاربر است که به کمک آن، متخصصین علوم رایانه، روانشناسان، جامعهشناسان و دیگر مخاطبان، میتوانند با بهترین راهکارهای شناخت و پاسخگویی به نیازهای مختلف کاربران و نیز خلق تجربه هایی به قامت هر کاربر در سامانه های اتوماتیک آشنا شوند. سامانه هایی که از طریق بازنمایی کاربر بتواند کار درست را در زمان درست و از مسیر و رویکرد درست انجام دهد.